Обязанности: координирование работы отеля, слаженность действий персонала прием, регистрация и размещение постояльцев, выписка постояльцев, принятие денежных средств, составление всей необходимой отчетности бронирование номеров предоставление полной информации об услугах отеля ( и ресторана ) при личном общении с постояльцем и по телефону работа с оргтехникой и ПК контроль качества обслуживания...